ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) на оказание услуг по использованию онлайн-сервиса
Настоящий Публичный договор (далее – «Договор») определяет условия использования онлайн-сервиса (далее – «Сервис»), доступного по адресу: www.fotocheck.io, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. Пользователь — Заказчик по настоящему Договору - физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, а также их уполномоченные представители, принявшие (акцептовавшиe) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора и осуществляющее пользование Сервисами Сайта путем создания Учетной записи.
1.2. Сайт — информационный ресурс, доступный в сети Интернет с использованием доменного имени fotocheck.io.
1.3. Сервис/Сервисы —услуги, предоставляемые Пользователю посредством Сайта
1.4. Услуги — обработка загруженных файлов в формате JPEG и PNG и экспорт данных в Excel (.xlsx). Экспорту подлежат следующие данные: дата операции, наименование товаров или услуг и сумма. Обработка данных осуществляется автоматизированными системами на основе нейросетевых моделей без постоянного человеческого контроля. История загруженных и экспортируемых файлов не сохраняется.
1.5. Учетная запись — совокупность хранящихся на Сайте данных о Пользователе, которая необходима для его опознавания и предоставления доступа к Услугам и Сервисам Сайта после авторизации при помощи логина и пароля Пользователя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать Услуги Сайта в соответствии с избранным Заказчиком тарифом.
2.2. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и ценами, указанными на Сайте.
2.3. Объем, длительность периода оказания услуг определяется Заказчиком путем выбора Услуги в соответствии с утвержденным Исполнителем Прейскурантом (тарифами), доступным по адресу. https://fotocheck.io/pricing/
2.4 Заказчик соглашается с тем, что точность распознавания зависит от качества исходных изображений и может содержать погрешности.
2.5. Услуги сайта предоставляются Заказчику в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «как есть» («as is»), то есть за проблемы, возникающие в процессе работы с функционалом сервиса (в том числе проблемы совместимости с программным обеспечением, браузерами и их расширениями и/или настройками, пакетами обновлений и безопасности, драйверами и тому подобное; несоответствия результатов использования функционала сервиса ожиданиям Заказчика и тому подобное), Исполнитель ответственности не несет. Заказчик соглашается с тем, что никакое Программное средство не свободно от ошибок.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным договором (ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся для получения таких Услуг.
3.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://fotocheck.io/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4. Для заключения настоящего Договора Заказчик осуществляет регистрацию на сайте Исполнителя, в ходе которой сообщает необходимые и достоверные сведения.
3.5. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком заказанных услуг (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Моментом оплаты Заказчик и Исполнитель договорились считать дату фактического зачисления денежных средств в счет уплаты заказанных услуг на расчетный счет Исполнителя. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.6. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.
3.7. Под отчетным периодом оказания услуг для целей настоящего Договора понимается каждый 1 (один) календарный месяц оказания услуг, начиная от даты заключения настоящего Договора Заказчиком.
3.8. Для получения доступа к Услугам Заказчик проходит процедуру регистрации на странице Исполнителя по адресу https://fotocheck.io/registration/ либо проходит авторизацию посредством уже имеющихся у Заказчика логина и пароля доступа к Сайту.
3.9. При регистрации Заказчик обязан указать в Учетной записи следующие достоверные сведения: имя, фамилию, логин, адрес электронной почты.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Качественно и своевременно оказывать Заказчику заказываемые услуги при условии соблюдения Заказчиком всех требований настоящего Договора;
4.1.2. не разглашать информацию, указанную Заказчиком при регистрации и в ходе пользования сервисом fotocheck.io;
4.1.3. публиковать на сайте Исполнителя по адресу https://fotocheck.io/ уведомление об изменениях условий настоящего Договора;
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. получать оплату за предоставленные Услуги в объеме и порядке, предусмотренном указанным Договором;
4.2.2. прекращать предоставление Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора или совершения Заказчиком на Сайте действий, которые нарушают права и законные интересы Исполнителя, иных пользователей Сайта и/или любых третьих лиц;
4.2.3. изменять в одностороннем порядке условия настоящего Договора, тарифы и перечень Услуг и/или Сервисов, которые предоставляются Заказчику.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. соблюдать условия настоящего Договора, положения действующего законодательства Республики Беларусь и иные нормы, обязательные для выполнения на территории Республики Беларусь;
4.3.2. оплатить в полном объеме стоимость заказанных информационных услуг до начала оказания услуг;
4.3.3.4 загружать те фото и документы, на которые есть права на обработку.
4.3.4. не предъявлять претензий за ошибки в данных, вызванные некорректной загрузкой.
4.3.5. использовать сервис в соответствии с обычаями делового оборота и добросовестно в соответствии с его функциональным назначением, не создавая избыточную нагрузку на сервис;
4.3.6. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам уведомить об этом Исполнителя в течение 24 часов с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
4.3.7. не передавать третьим лицам доступ к сервису, не сдавать в аренду, прокат или временное пользование;
4.3.8. не производить никаких действий, которые могут повлиять на деятельность и безопасность сервиса;
4.3.9. не загружать незаконный контент (нарушающий авторские права, содержащий персональные данные без согласия и т.д.).
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
4.4.2. использовать сервис круглосуточно.
4.5. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает свое полное и безусловное согласие на получение от Исполнителя рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Исполнителем (в том числе, посредством SMS-сообщений, сообщений на адреса электронной почты и/или личных сообщений в Учетной записи).
4.6. Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика незамедлительно прекратить размещение (распространение) рекламной информации в адрес Заказчика, если технические и программные возможность позволяют Исполнителю это сделать без ограничения доступа Заказчика к Сайту. В противном случае, Исполнитель имеет право ограничить или заблокировать доступ Заказчика к Услугам сайта. Внесенная Заказчиком оплата в этом случае не возвращается.
4.7. Исполнитель не гарантирует 100% безошибочную и бесперебойную работу Сайта и/или Сервисов и не несет ответственности за любой возможный ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим лицам техническими сбоями аппаратного и/или программного обеспечения на любой стороне.
4.8. Исполнитель не гарантирует достоверность экспортируемой информации и не несет ответственности за любой возможный ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим лицам в результате использования сайта.
5. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ УСЛУГ
5.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг определяется утвержденным Исполнителем прейскурантом, размещенным на официальном сайте Исполнителя по адресу fotocheck.io, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора. Исполнитель вправе самостоятельно формировать цены на оказываемые услуги и изменять их в соответствии с законодательством. Измененные цены на оказываемые услуги действуют с момента, определенного Исполнителем, но не ранее момента размещения новых тарифов на сайте Исполнителя, указанном в настоящем подпункте.
5.2. Оплаченные ранее услуги оказываются Исполнителем в полном объеме вне зависимости от изменения цен на них в последующем в период оказания таких услуг.
5.3. Если выбранный тарифный план включат в себя подписку, то Заказчик разрешает взимать плату за подписку за последующий период с использованием выбранного способа оплаты. Срок подписки – 30 дней. Отменить подписку или поменять тарифный план можно в личном кабинете Заказчика. В случае отмены подписки доступ к сервису предоставляется до окончания оплаченного периода. За любые частично неиспользуемые периоды подписки платежи не возвращаются.
5.4. Количество загруженных фото определяется выбранным тарифным планом. По окончанию 30 дней Заказчик не может воспользоваться неиспользуемым количеством загрузок.
5.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если после загрузки изображения сервис успешно его обработал и предоставила возможность для скачивания итогового Excel-файла. В соответствии с законодательством, цифровые товары и услуги, оказанные надлежащим образом, возврату и обмену не подлежат.
5.6. Услуга считается оказанной ненадлежащим образом, если произошел подтвержденный технический сбой на стороне нашего сервиса, в результате которого вы не получили итоговый файл для скачивания. В этом случае вам необходимо в течение 24 часов обратиться в службу поддержки по электронному адресу info@fotocheck.io с описанием проблемы. Мы произведем возврат денежных средств на банковскую карту, с которой была произведена оплата.
5.7. Оплата производится банковской платёжной картой через систему WebPay. Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону +375 (29) 348 9664 или e-mail info@fotocheck.io. Менеджеры Вас проконсультируют. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
6. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
6.1. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, подтверждается фактом успешной активации Учетной записи Заказчика на сайте и отсутствием письменных претензий Заказчика по оказанным Исполнителем Услугам, направленных в течение 5 (пяти) календарных дней с даты окончания периода, в котором оказывались Услуги.
6.2. Предоставление услуг в рамках настоящего Договора подтверждается Актом об оказании услуг, который составляется единолично (в соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов»).
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, с учетом особенностей, установленных настоящим Договором.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если невозможность их выполнения обусловлена действием непреодолимой силы. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб (потеря прибыли или любой прямой, косвенный, последующий, специальный или подобный ущерб вообще) Заказчика и/или третьим лицам, являющийся результатом: любого сбоя информационной системы Исполнителя и/или его партнеров, а также любого решения или действия Заказчика, сделанного на основании полученной от Исполнителя данных.
7.3. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
7.4. Ограничение ответственности Исполнителя, предусмотренное п.7.3 настоящего Договора, не может применяться в случаях, когда:
7.4.1. размер ответственности для данного вида обязательств или за данное нарушение определен законодательством Республики Беларусь;
7.4.2. неисполнение, либо ненадлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору является следствием его прямого умысла и данный факт установлен вступившим в законную силу решением суда.
7.5. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные, действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, а также за последствия таких действий.
7.6. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за возможные нарушения авторского права, торговых марок и иных норм законодательства Республики Беларусь, связанных с фактом размещения любых сведений Заказчика в сети Интернет на информационно-технических ресурсах Исполнителя.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, правительственные постановления, распоряжения (указы) государственных органов и должностных лиц, законы и иные нормативные акты компетентных органов, принятые после акцепта настоящего Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных настоящим Договором, а также действия государственных или местных органов государственной власти и управления или их представителей, препятствующие выполнению условий настоящего Договора, и другие непредвиденные обстоятельства, в том числе неполадки в городской электросети, технические проблемы на транзитных узлах сети Интернет и прочие нарушения функционирования сетей передачи данных, находящихся вне сферы влияния Сторон, но не ограничиваясь указанным.
8.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более шестидесяти календарных дней.
8.4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более срока, указанного в п.8.3 настоящего Договора, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что обстоятельства будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.
9. ИЗВЕЩЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ
9.1. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи (электронной почты) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
9.2. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что вся переписка, извещения и уведомления, полученные на адреса электронной почты, указанные на Сайте как реквизиты Исполнителя и в Учетной записи Заказчика как реквизиты Заказчика, считаются надлежащим образом полученными
9.3. Стороны обязаны своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на их адреса электронной почты, которые указаны на Сайте.
9.4. Все риски, связанные с наступлением неблагоприятных последствий вследствие несоблюдения требований п.9.3 настоящего Договора, несет Сторона, допустившая такое нарушение.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО изменения и РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) данного Договора Заказчиком и действует до полного оказания Исполнителем заказанных и оплаченных услуг.
10.2. Исполнитель вправе самостоятельно в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора.
10.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг Заказчику в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора путем приостановки доступа к сервису и направления Заказчику уведомления о расторжении договора на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на сайте, не позднее 2 календарных дней с даты обнаружения допущенных нарушений.
10.4. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что в случае расторжения настоящего Договора в соответствии с п.10.3 настоящего Договора, он теряет право требовать от Исполнителя возврата каких-либо сумм, уплаченных в счет оплаты Услуг, даже в случае если срок действия данных Услуг еще не окончен.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий, споры по настоящему Договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь, по месту нахождения Исполнителя. Обращению в суд должен предшествовать обязательный претензионный порядок урегулирования возникшего спора. Стороны настоящим устанавливают 10-дневный срок для рассмотрения поступившей в адрес Стороны претензии.
11.2. Исполнитель вправе не рассматривать претензии, предъявленные с пропуском установленных законодательством или настоящим Договором сроков.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Стороны обязуются сохранять в тайне и не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию, ставшую им известной в связи с использованием Сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
12.2. Заказчик безоговорочно соглашается, что обработка данных, (включая загружаемые изображения и результаты их анализа) осуществляется нейросетевыми алгоритмами.
12.3. Исполнитель не хранит и не использует какие-либо данные, полученные от Заказчика в результате использования сервиса fotocheck.io.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по адресу нахождения офиса Исполнителя.
13.2. Заключая настоящий Договор, Заказчик тем самым заявляет, что по его сведениям содержание загружаемых данных не противоречит законодательству Республики Беларусь и не нарушают прав и законных интересов третьих лиц, в том числе прав интеллектуальной собственности;
13.3. Подписывая настоящий договор, Заказчик дает согласие на обработку и хранение персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности размещенной на сайте fotocheck.io.
14. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
14.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при регистрации на сайте fotocheck.io.
14.2. Реквизиты Исполнителя:
ООО «Деалфин»
УНП 591054122
230025, Республика Беларусь, г. Гродно, ул. Карла Маркса, д. 34
р/сч BY32POIS30120179080401933001, ОАО "Паритетбанк" БИК POISBY2X
Е-mail: info@fotocheck.io
+375293489664